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网站简介:小康之家的定位一直是“给中国小康家庭带来多彩生活”,因为创办人姓康,所以取了这么一个有双关含义的名字--“小康之家”。我们是站在顾客的立场上,从市场上找到独特的、最适当的产品。
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    小康之家的定位一直是“给中国小康家庭带来多彩生活”,因为创办人姓康,所以取了这么一个有双关含义的名字--“小康之家”。我们是站在顾客的立场上,从市场上找到独特的、最适当的产品。为什么说“适当”呢,就是说:既不能选择价格便宜但质量不好的,又要避开只是名气大而价格太贵的。我们帮您在两者间找到了一个平衡点,让您用辛苦赚来的钱买到物有所值的东西。
    小康之家的商标代表着“温馨的一家人”,希望每一件产品和每一项服务都让您感觉到家庭般的温暖。
    15年前--1993年,我们出了第1期《小康之家》目录,寄给了大约5万名顾客。15年后的现在,我们已经制作了超过70期《小康之家》目录,要寄给几十万名顾客,可能也包括您在内!
    起初,我们把“邮购”这项服务带到中国市场,这在当时是一种全新的买卖方式。我们的目的,是希望通过可信赖的产品推荐,和可靠的产品发送,让顾客不出家门就能买到市面上难以找到的产品。

    小康的履历:
    小康,康保乐,英文名:Paul K. Condrell。1960年出生于美国,成长于华盛顿。

    1983-1984年,大学毕业后,到北京师范大学进修中文。
    1987年,纽约哥伦比亚法学院研究生毕业。
    1988年,和小韩结婚,并移居北京生活。
    1988-1992年,在中国,为美国美开乐纸样公司批发服装纸样。
    1990年3月,在《现代服装》杂志上,为美开乐纸样做第一份邮购广告。
    1991年4月,为《美开乐服装新款》做邮购广告。
    1993年,迁至广州定居,并创办了“小康之家”。
    2001年,第一个孩子——康希出生。
    2004年,第二个儿子——康亚出生。

    现在,小康被那些叫他儿子“小康”的人称为“老康”,但还是会被那些叫他儿子“小小康”的人称为“小康”。

    我们走过的路漫长又曲折,但是因为有了您的帮助,今天我们已经走到了这个富有意义的重要时刻--我们的14周年纪念。迎面的逆风已经过去了,从你们--我们诚挚的顾客的回应来看,我们的未来会更加光明!
    创新是我们发展的标志:

      1993年,寄出全中国第一份综合邮购目录。
      1994年,开创国内“不刷卡也能用信用卡付款”的先河,大大方便了外地顾客。
      1995年,在中国,首家做出“30天无条件退款”的满意承诺。
      1995年,《读者》杂志刊登的第一个广告,就是小康之家的形象广告(索取目录)。
      1996年,采用专业邮寄器材及设备。
      1996年,《读者》杂志广告“先看书,后付款”,得到了巨大的反响与回应,该期杂志发行量为30万。
      1997年,在目录上主动刊登消委会投诉热线,有力保障顾客的利益。
      1998年,开通免长途费服务热线。
      1998年,领取001号邮购服务执照。
      1998年,设立专用邮局。
      1999年,使用专用邮编:510433。
      2001年,开始为知名大型企业提供“积分换领礼品”服务,现已包括:中国银行、中国移动、美孚石油等。
      2001年, 开始成为广东省消费投拆咨询监督网络理事单位。
      2002年,公司领导出任广州市邮购协会创会秘书长。
      2003年,“无条件退款”的有效期延长至60天。
      2004年,与广东省电子邮政局11185合作推广服务项目。
      2005年,在中国首家推出让“送礼人省心,收礼人称心”的《自选礼品目录》。
      2006年,为P&G宝洁公司提供“员工服务奖励计划”。
      我们的企业文化是:谦洁忠信/坦诚沟通,积极创新/务实高效,敬业进取/和谐温馨,公平公正/互信双赢。

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