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    医药概述
    医药 medicine;medicament,
    防治人类和牲畜疾病的物质。用于治疗疾病的物质或制剂。药物按来源分天然药物和合成药物。预防疾病,治疗疾病,减少痛苦,增进健康,增强机体对疾病的抵抗力和帮助疾病的诊断。
    医药是关于人类同疾病作斗争和增进健康的科学。它的对象是社会的人。因此,医学与社会科学、医学**学具有密切关系。本世纪著名医史学家西格斯特指出:"医学是一门社会科学。""医学的每一个行动始终涉及两类当事人--医生与病人,或更广泛地说,是医学团体和社会,医学无非是这两群人之间的多方面的关系。"由于医学科学的发展和医学模式的转变,人们已从传统的生物医学模式向生物、心理、社会医学模式转变。
    在世界各地,大多数国家和地区都将现代西医看作是正统的医学,也称作常规医学、普通医学、现行医学,或主流医学。西医之外的医学则被称为非主流医学、替代医学、补充医学、另类医学、非常规医学等。
    医学分两部分:一部分是基础,是生物科学;医学的另一部分更为重要,也是医学的主体——临床医学,近十几年来医学领域兴起了一门新学科:循证医学。就是充分寻求可信的临床证据,因为我们光靠实验室得出来的这些证据,还不足以说明很多问题。
    另外,医学本身是科学的一个部分,医学本身带有一定的人文特征。所以,医学还是门人学,还是门生活方式

    新医药代表的素质应该包括以下10条:

    1.成熟:医药代表在工作中面临的问题既有现实的工作压力,又有未来的生涯规划,这就需要医药代表以成熟的心态处理。成熟的人格主要表现在心理因素。

    2.诚实:没有什么比推销药品时的不诚实行为更可怕的了,医药代表的基本职业道德要求他们必须对任何产品信息的真实性负责。在产品质量和不良反应问题上的避重就轻违背了起码的市场道德。

    3.守信:现代的经济秩序的一个基本道德原则就是守信。而谁能在单位时间里最先获得客户的信任,谁就能够成功。如何在客户心目中建立信誉形象已经成为企业发展的共同课题,医药代表的信誉意味着他必须坚守承诺,无论对外部客户,还是对内部客户。

    4.主动:医药代表推广的是健康,保险代表推广的是安全,除此之外医药代表与保险销售代表的工作并无不同。你没有听说过等着客户上门的保险销售代表,不主动开发客户的医药代表也不可能在市场上生存。

    5.守时:医药代表的时间成本可以用每分钟50-80元人民币计算,守时首先是好的时间管理概念的体现,同时也意味着对别人时间价值的尊重。

    6.有紧迫感:医药代表每个月的销售记录也是对他的存在价值的记录,没有紧迫感的代表多半属于注定要被淘汰的落伍型代表。

    7.工作热情:热情产生于对工作性质和重要性的深刻理解,医药代表只有意识到了医药产品的推销,不仅仅是谋生的手段,而且有可以帮助很多人减少痛苦的社会价值时,才能产生积极的工作热情。

    8.有进取心:医药代表的进取心表现在对客户的工作中就是不畏困难,表现在销售目标上就是不满足于过去的纪录。如果有一天,医药代表对主管抱怨指标太高而又拿不出根据,说明他的工作开始安于现状,习惯于待在舒适区了。

    9.敢于承诺:真正成功的销售代表喜欢做出公开承诺是因为知道这样做会得到上级更多的支持与资源,在成功者拿着闪亮的奖杯享受成功快乐时,那些讽刺他们不过是获得了更多帮助的人是地道的“事后诸葛亮”。

    10.具奉献精神:像《与成功有约》中介绍的成功法则一样,人在互赖阶段的成功要靠利人利己的精神,医药代表的工作要求他在与内部外部客户打交道的过程中懂得只有通过无私奉献才会有丰厚的回报。

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